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El uso de uibet depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible únicamente en regiones elegibles. Aquí encontrarás las condiciones que rigen tu cuenta, tus derechos como usuario y las vías para contactarnos si tienes alguna duda.
uibet presta sus servicios en línea a través de uibet. El acceso a nuestra plataforma, la apertura de una cuenta y el uso de cualquier función del sitio están sujetos a la ley local vigente en el lugar donde te encuentras. Solo puedes usar el servicio si resides en una región elegible conforme a esa legislación. Al abrir tu cuenta aceptas estas condiciones, incluyendo el uso de los métodos de pago disponibles como SPEI, CoDi y tarjeta de débito, que operan bajo las reglas del sistema financiero mexicano. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones o que operen desde regiones no elegibles. Las modificaciones a este aviso se publican en esta misma página; continuar usando el servicio después de una actualización implica que las aceptas. Si tienes dudas sobre si tu región es elegible o sobre alguna cláusula específica, escríbenos antes de completar tu registro. La versión vigente de este aviso es siempre la que aparece en esta URL.
Transferencia bancaria local regulada por Banco de México
Cobro Digital a través del sistema interbancario
Tarjetas emitidas por bancos mexicanos participantes
El acceso depende de la ley local de tu lugar de residencia
Este aviso legal aplica a todo lo que ocurre dentro de tu cuenta en uibet: desde el registro hasta las transacciones y el contenido del sitio. Hay ámbitos que quedan fuera de su alcance, como los servicios de terceros a los que puedas acceder desde enlaces externos.
Cubre el registro, el inicio de sesión, la verificación de identidad y las acciones que realizas desde tu cuenta en uibet, siempre dentro de las regiones elegibles según la ley local.
Aplica a los depósitos y retiros procesados a través de los métodos de pago configurados — SPEI, CoDi y tarjeta de débito — y a los registros de movimientos visibles en tu historial de cuenta.
Regula el uso del contenido publicado en uibet, incluyendo juegos, secciones informativas y materiales de la marca. El contenido de juegos lo suministran los estudios integrados en la plataforma.
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Como titular de una cuenta en uibet tienes derecho a revisar los datos que tenemos registrados sobre ti, solicitar correcciones y pedir aclaraciones sobre cómo se usa esa información. Puedes ver el historial de movimientos de tu saldo directamente en la sección de cuenta después de iniciar sesión; ahí aparecen depósitos, retiros y ajustes sin necesidad de contactarnos. Si detectas un dato incorrecto en tu perfil — como un número de celular o un correo — puedes actualizar algunos campos desde la configuración de la cuenta, y para los que requieren verificación adicional puedes abrir un caso con nuestro equipo de soporte. También tienes derecho a solicitar que cerremos tu cuenta; hazlo por escrito a través del canal de atención que aparece más abajo en esta página.
El historial de transacciones y los datos de tu perfil están disponibles en tu cuenta tras iniciar sesión en uibet desde tu celular o computadora.
Actualiza los datos editables desde la configuración de tu cuenta. Para campos que requieren verificación, contacta a soporte con la corrección específica que necesitas.
Escríbenos al correo de atención indicado en la sección de soporte de esta página. Describe tu consulta con el detalle necesario para que podamos darte una respuesta concreta.
Envía tu solicitud por escrito a través del canal de soporte. Una vez verificada tu identidad procesamos el cierre conforme a los plazos indicados en tu confirmación de solicitud.
Si tienes dudas sobre este aviso legal, sobre tus derechos o sobre el estado de tu cuenta, estos son los canales disponibles. Escríbenos en español; nuestro equipo atiende consultas relacionadas con la cuenta, verificación de identidad y preguntas legales.
Disponible dentro de tu cuenta en uibet. Úsalo para dudas sobre tu cuenta, transacciones o acceso al servicio.
Envía tu consulta legal o solicitud de datos a la dirección publicada en la sección de contacto del sitio. Incluye el número de tu cuenta para agilizar la respuesta.
Para revisar registros, historial de pagos con SPEI o CoDi, y datos de perfil, inicia sesión y dirígete al apartado de configuración de tu cuenta.
Tratamos los datos de tu cuenta con las medidas técnicas necesarias para proteger tu información personal y tus transacciones. Aquí te explicamos los aspectos principales de ese manejo para que sepas qué ocurre con tu información mientras usas el servicio.
Los datos personales que registras al abrir tu cuenta se almacenan con controles de acceso restringido. Solo el personal autorizado puede consultarlos para atender solicitudes de soporte o cumplir obligaciones legales aplicables.
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Conservamos el historial de transacciones y los datos de verificación de cuenta durante el período que exige la ley local aplicable. Una vez vencido ese período, los datos se eliminan conforme a nuestros procedimientos internos.
Para modificar datos que no puedes editar directamente en tu cuenta, o para ejercer cualquier derecho sobre tu información, contacta a soporte con tu solicitud por escrito. Respondemos en el plazo indicado al momento de recibir tu caso.
Estas son las preguntas que más nos llegan sobre este aviso, tus derechos y el manejo de tu información en uibet.
El servicio está disponible únicamente en regiones elegibles conforme a la ley local de cada lugar. Si no estás seguro de si tu región califica, escríbenos antes de registrarte y te damos una respuesta específica sobre tu situación.
Al registrarte solicitamos los datos necesarios para verificar tu identidad y habilitar los métodos de pago como SPEI, CoDi y tarjeta de débito. El detalle completo de qué se recopila y para qué se usa está en la política de privacidad publicada en el sitio.
Puedes solicitar el cierre de tu cuenta y la eliminación de tus datos por escrito a través del canal de soporte. Procesamos la solicitud conforme a la ley local aplicable, lo que puede implicar conservar ciertos registros durante el período legalmente requerido antes de eliminarlos.
Publicamos la versión vigente en esta misma URL. Si realizamos cambios relevantes, la fecha de actualización aparece al inicio de la página. Continuar usando el servicio después de una actualización implica que aceptas la versión vigente en ese momento.
Revisa primero el historial de transacciones en la sección de cuenta después de iniciar sesión. Si el movimiento no corresponde a una operación que hayas realizado con SPEI, CoDi o tarjeta de débito, contacta al chat de soporte con el detalle del movimiento para que lo revisemos.
Escríbenos al correo de atención publicado en la sección de contacto del sitio con el detalle de tu queja y el número de tu cuenta. Nuestro equipo revisa cada caso y te responde con los pasos a seguir según lo que corresponda bajo la ley local aplicable.