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En uibet tomamos en serio la privacidad de tu cuenta. Esta página te explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la ley local aplicable y disponible solo en regiones elegibles.
Cuando abres una cuenta en uibet, recopilamos los datos que ingresas directamente: nombre, correo electrónico, número de celular y la información necesaria para verificar tu identidad conforme a la ley local. También registramos datos de uso, como las secciones que visitas, el tipo de dispositivo desde el que accedes y las interacciones con el servicio de atención. Cuando realizas un depósito vía SPEI, CoDi o Tarjeta de débito, los datos de la transacción quedan vinculados a tu historial de cuenta. No almacenamos números completos de tarjeta; esa información la procesa directamente el proveedor de pago correspondiente. Usamos los datos recopilados para operar tu cuenta, verificar transacciones, responder solicitudes de soporte y mejorar el funcionamiento del sitio. No vendemos tu información personal a terceros. Algunos datos pueden compartirse con proveedores técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma activa, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. El acceso al servicio depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible solo en regiones elegibles.
Esta política aplica a los datos que uibet recopila directamente al usar nuestro sitio y servicios. Te explicamos con claridad qué entra dentro de su alcance y qué no, para que sepas exactamente dónde aplica la protección que te ofrecemos.
Los datos que ingresas al crear o actualizar tu cuenta — correo, celular, información de identidad — están cubiertos por esta política. Puedes consultarlos o solicitar correcciones desde la sección de configuración de tu cuenta.
El historial de depósitos y retiros vinculado a tu cuenta queda dentro del alcance de esta política. Los datos de procesamiento de pagos vía SPEI o CoDi los maneja el proveedor de pago, no uibet directamente.
La información sobre juegos, tablas de apuestas y contenido editorial de nuestro sitio no constituye datos personales y no está cubierta por esta política. Esa información es pública y no se vincula a tu perfil de usuario.
Si accedes a enlaces externos o servicios de terceros desde nuestro sitio, sus prácticas de privacidad son independientes. Esta política no cubre lo que esos terceros hacen con tu información una vez que sales de uibet.
Como titular de una cuenta en uibet, tienes acciones concretas disponibles respecto a tus datos personales. Puedes revisar en cualquier momento la información registrada en tu perfil iniciando sesión y entrando a la sección de configuración. Si algún dato está incorrecto — tu nombre, correo o número de celular — puedes actualizarlo directamente desde ahí o contactar al equipo de soporte para que lo corrijan. Si tienes preguntas sobre cómo usamos tu información, puedes enviarlas por los canales de contacto indicados en esta página. Respondemos en español. Para solicitar la eliminación de datos o ejercer cualquier otro derecho reconocido por la ley local aplicable, escríbenos con el asunto claro y los datos de tu cuenta; procesamos cada solicitud de forma individual.
Entra a tu cuenta, abre la sección de configuración y revisa la información guardada. Ahí ves exactamente qué datos tenemos registrados bajo tu perfil.
Si un dato está desactualizado o incorrecto, actualízalo directamente en la configuración de tu cuenta o escríbenos al canal de soporte indicando qué campo necesita corrección.
Para preguntas sobre uso, almacenamiento o compartición de tus datos, contáctanos por correo o chat. Respondemos en español y atendemos cada caso por separado.
Si deseas solicitar la eliminación de tus datos conforme a la ley local, envíanos un mensaje indicando el correo de tu cuenta y el tipo de solicitud. Te confirmamos el proceso por escrito.
Si tienes una duda específica sobre tus datos o quieres ejercer alguno de tus derechos, estos son los caminos disponibles. Atendemos en español y cada solicitud se gestiona de forma individual, sin respuestas automatizadas genéricas.
Accede al chat desde tu cuenta para preguntas rápidas sobre privacidad o corrección de datos. El equipo responde en español.
Para solicitudes formales — eliminación de datos, acceso a registros o aclaraciones detalladas — escríbenos por correo indicando el número de tu cuenta.
Desde la configuración de tu cuenta puedes revisar y actualizar tus datos directamente, sin necesidad de contactar al soporte para cambios básicos.
Nuestra política de privacidad no es un documento estático. Aquí te explicamos cómo operamos en la práctica para que entiendas exactamente qué pasa con tu información desde el momento en que abres tu cuenta hasta que cierras sesión en tu celular.
Usamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar preferencias básicas de navegación. No usamos cookies de terceros con fines publicitarios externos. Puedes ajustar las preferencias desde la configuración de tu navegador o celular.
El acceso a tu cuenta está protegido con credenciales personales. Si detectamos actividad inusual en tu sesión, podemos solicitarte verificación adicional. No compartimos contraseñas ni tokens de acceso con nadie externo.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante el período que exija la ley local. Una vez vencido ese plazo o procesada una solicitud de eliminación, eliminamos o anonimizamos los datos correspondientes.
Cuando esta política cambie de forma relevante, te lo notificamos por correo o mediante un aviso en tu cuenta. La versión vigente siempre está disponible en esta página; la fecha de última actualización se indica al pie.
Estas son las preguntas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos en uibet. Si tu duda no está aquí, escríbenos directamente y te respondemos en español.
Guardamos los datos que ingresas al registrarte — nombre, correo, celular e información de identidad — junto con el historial de actividad de tu cuenta. Puedes ver un resumen de esa información desde la sección de configuración después de iniciar sesión.
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores técnicos que operan partes de la plataforma, siempre bajo acuerdo de confidencialidad. Los datos de transacciones vía SPEI o CoDi los procesa directamente el proveedor de pago correspondiente.
Entra a tu cuenta y abre la configuración de perfil. Desde ahí puedes actualizar la mayoría de los campos directamente. Para correcciones que requieran verificación adicional, contáctanos por chat o correo indicando qué dato necesita cambio.
Sí. Envíanos una solicitud por escrito al canal de soporte con el correo de tu cuenta y el detalle de lo que deseas eliminar. Procesamos cada solicitud conforme a la ley local aplicable y te confirmamos el resultado por escrito.
Sí, esta política cubre todos los accesos al servicio, ya sea desde tu celular, computadora o cualquier otro dispositivo. El tratamiento de tus datos es el mismo independientemente del dispositivo que uses para entrar a uibet.
La actualizamos cuando hay cambios relevantes en cómo manejamos tus datos o cuando la ley local lo requiere. Te avisamos por correo o mediante un aviso en tu cuenta. La versión siempre vigente está en esta misma página.